ExplicaJá

Política de cookies

Cookies,
sem mistério

Um cookie é um ficheiro minúsculo que o site deixa no teu dispositivo para se lembrar de ti. Aqui está a lista completa do que guardamos no teu browser, para quê, por quanto tempo, e como o desligas.

Em poucas palavras

  • Os necessários mantêm a sessão e as tuas preferências. Sem eles, nada funcionava.
  • Não temos ferramentas de análise de tráfego. Com o teu sim na análise, guardamos só de onde vieste, durante 30 dias.
  • A única tag de marketing é a da Google Ads, e só carrega se a aceitares no banner.
  • Podes mudar de ideias quando quiseres: há um 'Gerir cookies' no rodapé de todas as páginas.
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O que são cookies e armazenamento local

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website guarda no dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) e que lhe permitem reconhecer esse dispositivo e recordar informação sobre a visita. O browser disponibiliza ainda outras formas de guardar informação no dispositivo, como o armazenamento local (localStorage e IndexedDB) e os service workers. Esta política aplica-se a todas elas.

A lei que regula esta matéria em Portugal (Lei n.º 41/2004, na sua redacção actual) só dispensa de consentimento o que é estritamente necessário para prestar um serviço que o utilizador pediu. Tudo o resto depende de um sim explícito, que pode ser retirado a qualquer momento.

Ou seja: É a forma de o site se lembrar de ti entre páginas. Além dos cookies, o browser tem uma gaveta (o armazenamento local) onde guardamos a sessão e as tuas escolhas. Tratamos as duas coisas com as mesmas regras.

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Como os usamos

A ExplicaJá guarda informação no teu browser para:

  • Manter a tua sessão aberta e segura
  • Lembrar as tuas preferências: template, tema, cor, escolhas feitas na aplicação
  • Não te repetir perguntas a que já respondeste (avisos, convites, pedidos de instalação)
  • Guardar a tua escolha sobre cookies
  • Entregar-te avisos no dispositivo, se os ligares
  • Com o teu consentimento, medir se um anúncio da Google te trouxe até nós

Nenhum cookie nem registo local guarda o que escreves no quadro, o que dizes à Explica ou os teus dados de pagamento.

Ou seja: Para te manter com sessão iniciada, guardar o que escolheste (tema, avisos já dispensados) e, só se quiseres, saber se um anúncio nosso te trouxe até aqui.

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Necessários

Estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e para prestar o serviço que pediste. Não dependem de consentimento e não podem ser desactivados nas preferências; podes apagá-los no browser, e nesse caso terás de voltar a entrar.

  • NomePara quêDura
  • sb-*-auth-tokenno browserA tua sessão (autenticação pela Supabase)Até saíres
  • explicaja_browser_sessioncookieMarca a escolha de não manter a sessão ao fechar o browserSessão
  • explicaja.auth.rememberno browserSe pediste para manter a sessão iniciadaAté mudares
  • explicaja.uino browserTemplate, tema (claro ou escuro) e cor que escolhesteAté mudares
  • cookie_consent_preferencesno browserA tua escolha nesta política, e uma referência anónima do registoAté mudares
  • explicaja.*no browserPequenas memórias da aplicação: avisos dispensados, convites adiados, colunas, índice do material (a explicaja.origem é de análise, abaixo)Até apagares
  • OneSignalservice workerUm identificador anónimo do dispositivo, para entregar os avisos que ligaresAté apagares

Ou seja: Estes não se desligam: sem eles nem conseguias entrar. Tudo o que aqui está guarda-se porque tu pediste (entrar, escolher um tema, ligar os avisos).

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Análise

A ExplicaJá não utiliza ferramentas de análise de tráfego. Com o consentimento dado na categoria "Análise", guarda apenas a origem da visita quando chegas por uma ligação nossa nas redes sociais (a rede, a campanha e a publicação), para a juntar ao registo se criares conta noutro dia. Sem consentimento, a origem fica só enquanto a página está aberta. Ao retirar o consentimento, é apagada. O que acontece à origem depois do registo está na política de privacidade.

  • NomePara quêDura
  • explicaja.origemno browserDe onde vieste: a rede, a campanha e a publicação, sem nada sobre ti30 dias

Ou seja: Não usamos ferramentas de análise de tráfego. Com o teu sim, guardamos uma coisa só: de onde vieste, se chegaste por uma ligação nossa nas redes sociais, para se juntar ao registo se criares conta noutro dia.

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Marketing

Com o teu consentimento, a página carrega a tag da Google Ads (gtag.js) para medir conversões das nossas campanhas. Sem consentimento a tag não é carregada e o modo de consentimento da Google fica "negado". Ao retirar o consentimento, os cookies abaixo são apagados do nosso domínio.

  • NomePara quêDura
  • _gcl_aucookieGoogle Ads: liga a visita ao clique num anúncio3 meses
  • _gcl_aw, _gcl_gscookieGoogle Ads: informação do clique no anúncio3 meses

A lista completa dos cookies que a Google pode utilizar está em policies.google.com/technologies/cookies.

Ou seja: Só uma coisa: a tag da Google Ads, que nos diz se um anúncio nosso funcionou. Não carrega enquanto não disseres que sim, e se disseres que não apagamos o que ela tiver deixado.

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Serviços de terceiros

  • Google Ads: medição de conversões, apenas com consentimento de marketing (secção 5).
  • OneSignal: entrega dos avisos no dispositivo. Guarda um identificador anónimo do dispositivo; só recebe avisos quem os ligar nas definições.
  • Daily: o som da aula (a aula não tem vídeo). Dentro da sala, a Daily pode guardar no browser o necessário para manter a chamada. As aulas não são gravadas.
  • Stripe: o pagamento é feito nas páginas da Stripe, que utiliza os seus próprios cookies de segurança e prevenção de fraude. Nunca vemos o número do teu cartão.

Não utilizamos o Facebook Pixel, o Google Analytics nem qualquer outra ferramenta de publicidade ou de perfis de interesses.

Ou seja: Quatro empresas de fora tocam no teu browser: a Google (só com o teu sim), a OneSignal (avisos), a Daily (o som da aula) e a Stripe (o pagamento, nas páginas dela).

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Como os controlas

7.1 Nas nossas preferências

Na primeira visita aparece um banner com três escolhas: aceitar todos, ficar só com os necessários, ou escolher. Fechar o banner vale como ficar só com os necessários. A escolha pode ser alterada a qualquer momento aqui ou no link "Gerir cookies" no rodapé de todas as páginas. Se tiveres conta, a escolha fica também registada na tua conta, com a data.

7.2 No browser

Podes apagar todos os cookies e o armazenamento local do teu dispositivo, e configurar o browser para os recusar. Instruções:

Nota: se recusares os necessários no browser, não consegues manter a sessão iniciada nem guardar preferências. O resto do site continua a abrir.

Ou seja: Dois caminhos: o botão aqui em baixo (ou o 'Gerir cookies' no rodapé), que muda só os nossos; ou as definições do browser, que apagam os de toda a gente.

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Sinais 'Não rastrear' e Global Privacy Control

Alguns browsers enviam os sinais "Do Not Track" (DNT) ou "Global Privacy Control" (GPC). A ExplicaJá não os lê, porque o comportamento por omissão já é o que esses sinais pedem: sem consentimento explícito no banner, nenhum cookie de análise ou de marketing é colocado.

Ou seja: Como nada opcional entra sem o teu sim no banner, estes sinais do browser não mudam nada: por omissão já estás sem marketing.

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Actualizações a esta política

Esta política é actualizada sempre que a utilização de cookies ou de armazenamento local mudar. Cada versão tem número e data, indicados no topo. Se a alteração implicar um novo tipo de cookie opcional, o banner volta a pedir o teu consentimento.

Ou seja: Se entrar um cookie novo, entra aqui primeiro. A versão e a data estão no topo da página.

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Mais informações

Para saber como tratamos os teus dados pessoais, lê a nossa Política de Privacidade.

Dúvidas sobre cookies: suporte@explicaja.pt.

Agora que já sabes

Escolhe o que aceitas, ou salta isto e vai estudar. As duas opções são válidas.